Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Verträgen über nicht individualisierte, vorgefertigte und nicht schnell verderbliche Waren grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind oder schnell verderben können. Dies betrifft insbesondere frische Schnittblumen, individuell gebundene Blumensträuße, individuell zusammengestellte Blumenarrangements sowie schnell verderbliche Jungpflanzen.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern für die bestellte Ware ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Blumen Hofmann GbR
Elke Hofmann & Silke Schülein
Bertelsdorfer Weg 5
96486 Lautertal
Deutschland

E-Mail: [bitte E-Mail-Adresse ergänzen]

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zusätzlich können Sie den Widerruf über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. Diese finden Sie über den Button beziehungsweise Link „Vertrag widerrufen“ oder „Widerruf erklären“.

Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion nutzen, erhalten Sie nach dem Absenden automatisch eine elektronische Eingangsbestätigung, in der Regel per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese betragen bei paketversandfähiger Ware pauschal 10,00 EUR, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Verbraucherin oder den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Verbraucherin oder des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dazu zählen insbesondere individuell gebundene Blumensträuße, individuell zusammengestellte Blumenarrangements und Waren, die nach besonderen Kundenwünschen angefertigt werden.

Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Dazu zählen insbesondere frische Schnittblumen, frische Blumensträuße, schnell verderbliche Jungpflanzen und vergleichbare frische Naturprodukte.

Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Hinweis zu Änderungen und Stornierungen vor Lieferung

Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange der Auftrag noch nicht individuell angefertigt, gebunden, zusammengestellt oder für den Versand beziehungsweise die Abholung vorbereitet wurde.

Sobald frische Ware individuell für Sie angefertigt oder vorbereitet wurde, ist eine Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.